C C-Connect Documentação

O painel no teu domínio

Abrir o painel em painel.aminhaempresa.pt, com a tua marca e um certificado nosso.

O painel pode viver num domínio teu. Para quem o usa, passa a ser uma aplicação da tua empresa: o teu nome, a tua cor, e um endereço que não menciona o nosso.

O que é preciso

Um subdomínio. Não pode ser o domínio de raiz, porque o registo é um CNAME e um CNAME na raiz não é válido em DNS.

painel.aminhaempresa.pt     ✓
aminhaempresa.pt            ✗

Os três passos

1. Reclamar o nome. Em Definições, no cartão Domínio do painel, escreves o subdomínio e carregas em Reclamar. Isso guarda o nome para a tua conta e impede que outro cliente o reclame.

2. Publicar o CNAME.

Nome:  painel.aminhaempresa.pt
Tipo:  CNAME
Valor: panel.c-connect.pt

3. Verificar. O botão Verificar consulta o DNS na hora. Quando o CNAME resolver, o estado passa a A emitir certificado.

O certificado

É nosso, e é automático. Assim que o CNAME está verificado, pedimos um certificado para esse nome e instalamo-lo; não tens de comprar nada nem de nos enviar chaves.

Enquanto isso não acontece, o painel continua acessível no endereço anterior. O estado do cartão diz em que ponto está:

Estado O que quer dizer
À espera do CNAME O registo ainda não resolve.
A emitir certificado Vemos o CNAME; falta o certificado.
Activo Está a funcionar.

De A emitir certificado para Activo costumam ser minutos.

A marca

No mesmo ecrã, em Conta:

  • Nome da marca, que aparece no painel e nos emails que te enviamos.
  • Cor da marca, um hexadecimal de seis dígitos, que passa a ser a cor dos botões, das ligações e do estado seleccionado.

As cores de estado não mudam. Entregue é verde e devolvido é vermelho em todas as contas, porque significam a mesma coisa em todas elas e uma paleta que as trocasse tornaria o painel ilegível para quem alterna entre contas.

O que muda no ecrã de entrada

No teu domínio, o ecrã de entrada mostra a tua marca a partir do próprio endereço, antes de alguém escrever o que quer que seja. Não inferimos a conta a partir do email escrito: isso diria a quem o escrevesse a que cliente aquele endereço pertence.

E o selector de contas desaparece. O endereço já diz de quem é a conta, e mostrar ali o nome de outro cliente numa página com a tua marca não faria sentido nenhum.

Remover

O botão Remover larga o nome. O painel volta ao endereço anterior, e o subdomínio fica livre. Podes apagar o CNAME a seguir.